top of page

​سياسة المبيعات

بصفتك عميلًا مهمًا لـ Proioio® ، نأمل أن تكون على دراية بشروط التداول الخاصة بنا لضمان أن تكون تجربة Proioio الخاصة بك مرضية. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى ، فلا تتردد في التحدث إلى أحد مستشاري المبيعات لدينا.

حول PROIOIO

  • (1) أنت من  تخضع المنتجات المشتراة على www.proioio.com ("الموقع") لشروط وأحكام البيع هذه ("الشروط") وشروط الاستخدام وأي شروط كتالوج. إذا كنت لا تقبل هذه الشروط ، فيجب عليك تجنب استخدام هذا الموقع أو الشراء منه.

  • (2) السلع والخدمات الموضحة في هذا الموقع متاحة فقط من Proioio®  احصل على.

  • يمكنك توقيع عقد مبيعات مع Proioio® لبيع وتوريد المنتجات والخدمات الموضحة في هذا الموقع ، ويمكنك الاتصال بـ Proioio® من خلال هذا الموقع.  تقديم عرض لشراء سلع وخدمات بسعر محدد ، مع مراعاة الشروط التالية: هذه الشروط.

  • Proioio®  الشعار والنص علامتان تجاريتان مسجلتان لشركة Taiwan Proioio Ltd. يتم استخدام Proioio® بموجب ترخيص محدود.

  • (أ) تشير كلمة "أنت" و "المستخدم" و "العضو" و "الضيف" إلى أي شخص يزور هذا الموقع و / أو يستخدمه ؛

  • (ب) تشمل الإشارات إلى "الأطراف الثالثة" في هذه الشروط إشارات إلى أي وكيل أو مقاول لشركة Proioio® أو أي من الكيانات القانونية ذات الصلة ، بالإضافة إلى أي إشارة إلى أي وكيل أو مقاول يعمل في إنشاء موقع الويب أو توفيره أو صيانته أو تنفيذ الطلبات المقدمة على الموقع ، بما في ذلك أي منها ؛

  • (ج) تشير الإشارة إلى "موقع الويب" إلى http://www.proioio.com ؛

  • (د) "الطلب" يعني ردك على Proioio®  عرض يتم تقديمه من خلال دعوة للترفيه عن الضيوف على الموقع.

2

اتفاقية المستخدم 

  • (1) من خلال زيارة و / أو استخدام هذا الموقع ، فإنك تقبل هذه الشروط وتوافق على الالتزام بها ، وقد أبرمنا اتفاقية معك.

  • (2) يجوز تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار ، وقد يتم إنهاء وصولك إلى هذا الموقع في أي وقت دون إشعار. بعد إجراء هذه التعديلات على هذه الشروط ، فإن استمرار استخدامك لهذا الموقع يمثل موافقتك على الالتزام بهذه الشروط المعدلة. نوصيك بمراجعة الشروط المعدلة في كل مرة تستخدم فيها الموقع وقبل تقديم أي طلبات. إذا اخترنا تزويدك بإشعار بالشروط المعدلة ، فإنك توافق على تلقي إشعارات البريد الإلكتروني المنقحة منا أو من طرف ثالث.

3

الضيوف والمستخدمين المسجلين

  • يمكنك زيارة و / أو استخدام هذا الموقع كزائر أو عضو.

  • لتصبح عضوًا في هذا الموقع ، يجب عليك تقديم اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريد إلكتروني صالح وتحديد كلمة مرور. إذا لم تقدم تفاصيل دقيقة وكاملة ، فقد لا نتمكن من تنشيط عضويتك أو تزويدك بالمنتجات. أنت توافق على الوصول إلى حسابك من خلال هذا الموقع أو الاتصال بنا حتى تكون معلومات عضويتك متاحة حاليًا في جميع الأوقات  http://www.proioio.com

  • بعد إنشاء حساب عضو ، ستتلقى بريدنا الإلكتروني في أقرب وقت ممكن.

  • نحن نسمح بتسجيل واحد فقط لكل عنوان بريد إلكتروني.

  • بدون إذن ، لا يجوز استخدام أي حساب عضو آخر.

  •   يجب أن تحافظ على كلمة المرور الخاصة بك آمنة ، لأنك مسؤول عن أي نشاط على حسابك. إذا اكتشفت أي خرق أمني أو استخدام غير مصرح به لكلمة مرورك أو حسابك ، فإنك توافق على إخطارنا على الفور.

  • إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك النقر فوق الارتباط ذي الصلة على صفحة الويب وسنخطرك بكلمة مرور جديدة عبر البريد الإلكتروني ، أو يمكنك الاتصال بنا عبر information@poliform.com.au بالطريقة التالية.

  • نحن نحتفظ بالحق في إنهاء حساب العضوية لأي سبب (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، إذا انتهكت أو نشك في أنك انتهكت هذه الشروط) دون إشعار مسبق.

4

الأهلية القانونية

  • يجب أن يكون عمرك ثمانية عشر (18) عامًا على الأقل للتسجيل كعضو في هذا الموقع أو شراء المنتجات من هذا الموقع.

  • يشير أي طلب و / أو عملية شراء تقوم بها باستخدام هذا الموقع إلى أنك تقر بما يلي:

  • (أ) ثمانية عشر (18) عامًا على الأقل ؛

  • (ب) قبول هذه الشروط ؛

  • (ج) توافق على أنك وقعت عقدًا قانونيًا مع Proioio® بخصوص هذه الشروط ؛ و

  • (د) تشكل هذه الشروط ، جنبًا إلى جنب مع طلبك ، الاتفاقية الكاملة بشأن توريد المنتج بينك وبين Proioio®.

  • (3) تحتفظ Proioio® بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية وطلب التعويض من الوالد أو الوصي على القاصر الذي تسبب في الأمر عن أي خسارة أو ضرر قد يعاني منه Proioio® من المعاملات التي أجراها القاصر.

5

ترتيب

  • يرجى الاختيار بعناية ، لأنه إذا غيرت رأيك للتو ، أو اتخذت خيارًا خاطئًا ، أو وجدت أن البضائع في مكان آخر أرخص ، فلن يتم عادةً تقديم أي مبالغ مستردة. نوصيك بمعاينة أي طلبات مقترحة بعناية قبل إضافتها إلى عربة التسوق الخاصة بك ومتابعة معالجة طلباتك.

  • بمجرد قبول الطلب ، يصبح إلغاء الطلب غير صالح ما لم تتلقى رسالة خطية منا توافق على إلغاء الطلب.

  • يجب دفع رسوم طلبك عبر الإنترنت بالكامل قبل أن نبدأ في ترتيب تصنيع أو توريد المنتجات لك.

  • لا يشكل بيان Proioio® بشأن بيع المنتجات عبر الموقع الإلكتروني عرضًا للبيع ، ولكنه دعوة للترفيه عن الضيوف. اشخاص.

  • يمكنك أنت و Proioio® تقديم عرض من خلال موقع الويب لشراء المنتجات بالسعر المعلن عنه على موقع الويب ، وتوقيع عقود بيع المنتجات والتوريد بالطرق التالية:

  • تفضي إلى حقوقك.

  • عندما يعهد موقع الويب هذا إلى جهة تصنيع للمساعدة في جمع بياناتك الشخصية أو معالجتها أو استخدامها ، فإنها ستؤدي واجبها في الإشراف والإدارة إلى الشركة المصنعة أو الفرد الخارجي.

6

سعر

  • السعر المعروض بالدولار الأمريكي. السعر لا يشمل الشحن والضرائب ورسوم المناولة. قد يتغير السعر في أي وقت.

  • فيما يتعلق بالمنتجات ، يشير كل خصم منشور إلى سعر التجزئة المقترح من الشركة المصنعة أو سعر Proioio® العادي ، أيهما أقل.

  • باستثناء الصور ، لا يتم بيع صور المنتجات التي لا تعرض أي سعر معلن من خلال الموقع. يرجى الاتصال بصالة العرض لشراء هذه المنتجات.

  • ما لم يُنص على خلاف ذلك ، لا يتم تضمين أي ملحقات تظهر في صور أي منتج في السعر.

  •  

  • نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء منشورة على الموقع.

7

قسط

  • يجب دفع جميع المدفوعات بالكامل قبل التسليم.

  • يجب أن يتم الدفع من خلال وسيلة بوابة الدفع الآمنة الخاصة بـ PayPal والتي يمكن الوصول إليها من خلال الموقع الإلكتروني وتخضع لأي شروط وأحكام خاصة بمقدمي الخدمة هؤلاء.

8

التوريد والتسليم 

  • شريطة امتثالك لهذه الشروط وقبول طلب Proioio® ، ستقوم Proioio® ببيع المنتجات وتزويدك بها ، كما هو موضح في تأكيد طلبك.

  • قد لا يتم تسليم المنتج على الفور. ستسعى Proioio® إلى توصيل طلبك خلال وقت التسليم المحدد عند تقديم الطلب. أنت توافق على أنه بدءًا من يوم تقديم الطلب ، فإن أي سلع غير متوفرة في المخزون تطلبها ستستغرق حوالي أربعة (4) إلى ستة (6) أسابيع لإكمال الإنتاج بعد تقديم الطلب. هذا النطاق الزمني هو المتوسط المطلوب من قبل يقوم المورد بتصنيع المهلة الزمنية ، والبدء في عمليات التعبئة والتغليف والنقل بعد التحقق من خلو البضائع من العيوب والتشوهات. سيتصل بك Proioio® بعد استلام طلبك لإبلاغك بتاريخ التسليم الإرشادي.

  • باستثناء طلبات الأثاث ، أو التسليم إلى المناطق النائية ، إذا أبلغتك Proioio® أنه بسبب نقص المخزون ، لن تتمكن من توصيل طلبك في غضون 10 أيام عمل بعد استلام طلبك ، يمكنك إلغاء طلبك مجانًا ، و سوف يقوم Proioio® بترتيب استرداد كامل لمعالجة أي مدفوعات تقوم بها.

  • قد يتجاوز وقت التسليم في المناطق الإقليمية أو النائية الوقت المحدد الأصلي بمقدار 10 أيام عمل.

  • تاريخ التسليم هو مجرد تاريخ تقديري ، ونحن لا نتحمل أي مسؤولية عن فشل تسليم المنتج خلال الوقت المحدد بسبب تأخر المورد في الشحن / التسليم.

  • سيتم ترتيب موعد التسليم معك مسبقًا. إذا لم تتمكن من قبول التسليم في غضون 14 يومًا من مكالمتنا الأولى ، فيجب عليك دفع الفاتورة بالكامل. بالإضافة إلى ذلك ، يلزم أيضًا رسم تخزين قدره 500 دولار في الأسبوع. سيتم إرسال فاتورة برسوم التخزين إليك كل أسبوع حتى اكتمال التسليم ودفعها قبل التسليم النهائي.

  •   إذا لم يتمكن أي شخص من قبول التسليم في تاريخ التسليم المحدد مسبقًا ، فسيتم محاسبتك على الشحن وإعادة التسليم.

  • إذا قمت بترتيب التسليم بنفسك ، فحينئذٍ من Proioio®  تصبح البضائع الخاصة بك مسؤوليتك عند التقاط البضائع.

8

المنتجات التالفة أو المعيبة وسياسة الاسترداد

  • إذا كان أي منتج طلبته تالفًا أو كان ذا جودة متدنية عند وصوله ، فقد يكون لديك:

  •  

  • (أ) الحقوق بموجب سياسة الاسترداد ؛

  • (ب) الحقوق وسبل الانتصاف القانونية في أستراليا بموجب قانون المنافسة والمستهلكين لعام 2010 ،  والحقوق الأخرى بموجب قوانين المستهلك الأخرى المعمول بها في ولايات وأقاليم أستراليا ؛ و / أو

  • (ج) إصلاح المنتج أو استبداله أو استرداد السعر الذي دفعته مقابل المنتج.

  • يرجى الاختيار بعناية ، لأن Proioio® عادة لا يوفر لك استرداد أو استبدال لأنك غيرت رأيك أو أن المنتج لا يلبي توقعاتك.

  •  

  • إذا وصل طلبك تالفًا ، فيرجى الاتصال بفريقنا.

  •  

  • في حالة تلف البضائع ، يرجى الرجوع إلى دليل Proioio® Care للحصول على ملخص لسياسة الضمان الخاصة بنا. هذا المستند متاح في المتجر أو ضمن خدمة العملاء عبر الإنترنت.

  •  

  • Proioio® ليست مسؤولة عن ضمان أن المنتج مناسب لغرض معين ما لم يكن واضحًا أو معروفًا لـ Proioio®. لا تتحمل Proioio® أي مسؤولية عن ملاءمة أو قوة النسيج المزود بمواد العميل الخاصة أو جلد العميل الذي حدده العميل أو وكيله.

9

التسليم عن طريق البريد أو الناقل

  • تنطبق شروط هذا البند عندما تختار شحن البضائع إلى العنوان المحدد.

  •  

  • (2) يجب أن يكون عنوان التسليم عنوانًا في أستراليا ، وليس عنوانًا لإعادة التوجيه. التسليم إلى صندوق البريد غير ممكن.

  •  

  • (3) في Proioio®  بعد قبول طلبك ، عادةً ما يتم إرسال طلبك إلى عنوان التسليم المحدد الخاص بك في غضون 10 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب.

  •  

  • (4) إذا طلبت سلعًا كبيرة أو كبيرة ، فستتصل بك Poliform عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لترتيب وقت تسليم مناسب معك.

  •  

  • (5) يجب أن تكون حاضرًا شخصيًا لقبول تسليم الطلب.

  •  

  • (6) إذا كنت ترغب في تغيير تاريخ التسليم أو عنوان التسليم ، يجب عليك الاتصال بفريقنا قبل 48 ساعة على الأقل من التسليم.

  •  

  • (7) ستبذل Proioio® قصارى جهدها لتسليم طلبك خلال أي إطار زمني محدد للتسليم ، لكن Proioio® لا تضمن تلبية هذه الأطر الزمنية دائمًا ، نظرًا لأن العديد من العوامل قد تؤثر على هذه الأطر الزمنية.

  •  

  • (8) يجب عليك الإبلاغ عن أي صعوبات قد تواجهها أثناء عملية التسليم (مثل السلالم أو المداخل الضيقة) عند تقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني أو لاحقًا عند مناقشة التسليم مع Proioio®. إذا لم تشرح الموقف بشكل صحيح واعتبر مقاول التسليم أن هذا موقف صعب عند الوصول ، فستكون مسؤولاً عن أي تكاليف إضافية ، بما في ذلك تكاليف إعادة التسليم وتكاليف مساعدة الموظفين الإضافية. أنت مسؤول عن أي تكاليف إضافية مرتبطة بدخول المبنى الخاص بك (مثل الرافعات). إذا تعذر تسليم المنتج إلى مكانك ، فسيتم إرجاع المنتج إلى مستودعاتنا وستتلقى فاتورة للشحن وإعادة التسليم. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم تطبيق رسوم التخزين المذكورة أعلاه.

  •  

  • (9) تحتفظ Proioio® بالحق في إجراء تسليم جزئي لأي طلب ، وسيشكل كل تسليم جزئي عقدًا منفصلاً يتعلق بالمنتج الذي تم تسليمه. لن يؤدي عدم تسليم جميع المنتجات التي طلبتها إلى إبطال أي عقد تسليم جزئي.

  •  

  • (10) Proioio® لا يمكن ولن تكون مسؤولة عن فشل التسليم أو التأخير لمقاولي التسليم الخارجيين.

  •  

  • (11) تحتاج إلى التحقق من منتجاتك عند استلام البضائع. تحتاج إلى الإشارة إلى أي ضرر على مستند التسليم الذي يوفره لك الناقل للتوقيع. في جميع الحالات الأخرى ، يتعين عليك إخطارنا كتابيًا بأي ضرر أو نقص في غضون سبعة (7) أيام تقويمية بعد التسليم.

bottom of page